O pedido de BPC começa no Meu INSS. Antes de preencher, confira o Cadastro Único e organize os documentos para o serviço correspondente ao seu caso.
O requerimento é gratuito. As páginas oficiais diferenciam o BPC à pessoa idosa e o BPC à pessoa com deficiência. Leia a identificação do serviço para não abrir um pedido de aposentadoria ou de benefício por incapacidade por engano.
1. Confira o Cadastro Único
Acesse o serviço de consulta cadastral e veja se os dados da família estão corretos. Confira endereço, composição familiar e atualização. Se houver mudança ou pendência, procure o atendimento municipal responsável.
O Cadastro Único e o Meu INSS são registros diferentes. Corrigir o telefone em um deles não significa que o outro foi atualizado. Ao iniciar o pedido, confira também seus dados de contato no INSS.
2. Organize os documentos pessoais
Separe identificação e CPF do requerente e dos familiares, conforme as exigências do serviço. Se houver procurador ou representante legal, organize os documentos dele e a procuração ou termo de representação aplicável.
Prepare arquivos legíveis, sem cortar informações. Nomeie-os pelo tipo de documento, evitando colocar números pessoais no nome do arquivo. Guarde os originais para eventual apresentação.
Se outra pessoa fizer o preenchimento ao seu lado, acompanhe cada resposta. Quando houver necessidade de representação, use o procedimento oficial. Não entregue a senha Gov.br como se ela fosse uma procuração.
3. Separe os documentos da deficiência, quando for o caso
Reúna relatórios, exames e outros documentos pertinentes à condição informada. O INSS orienta sobre os documentos e as avaliações. Organizar o material por data ajuda a mostrar o histórico e facilita localizar o que for solicitado.
É útil que os documentos descrevam os impedimentos e as dificuldades efetivas, e não apenas uma sigla ou o nome de uma doença. Não altere informações nem procure um diagnóstico apenas para enquadrar o pedido.
4. Confira a identificação biométrica
A legislação do BPC prevê identificação biométrica conforme a regulamentação aplicável. Verifique a exigência apresentada no pedido e as instruções do INSS sobre o registro reconhecido para o seu caso. A LOAS contempla essa verificação.
Se a validação não for concluída ou houver impossibilidade de registro, peça orientação pelo 135 sobre o procedimento e a documentação. Não presuma que qualquer foto enviada por mensagem resolve uma exigência biométrica.
5. Faça o requerimento no Meu INSS
- Entre no Meu INSS com sua conta Gov.br.
- No campo de busca de serviços, procure por “benefício assistencial”.
- Escolha a opção para pessoa idosa ou para pessoa com deficiência.
- Leia as perguntas e preencha os dados verdadeiros da situação familiar.
- Envie os documentos solicitados pelo próprio sistema.
- Revise as informações e conclua o requerimento.
- Guarde o protocolo e a data do pedido.
Os nomes e a posição dos botões podem mudar. O importante é concluir o serviço correto e obter a confirmação. Uma tela preenchida que não foi enviada não equivale a um requerimento protocolado.
6. Acompanhe as próximas etapas
Volte à área Consultar Pedidos e abra os detalhes do requerimento. Acompanhe mensagens e eventuais agendamentos. No BPC à pessoa com deficiência, o início pela internet não elimina avaliações que sejam necessárias.
Se houver dificuldade de deslocamento, não falte sem buscar orientação. Entre em contato pelo canal indicado no agendamento ou pelo 135 para saber qual providência pode ser solicitada e como comprovar a situação.
Depois de enviar, evite estes erros
Não crie vários pedidos idênticos apenas porque a resposta ainda não saiu. Primeiro veja se há documento pendente, avaliação marcada ou decisão disponível. Guarde os comprovantes e mantenha os contatos atualizados para acompanhar o processo.
Se surgir uma exigência ou uma negativa, consulte como entender a etapa e responder ao INSS. Para revisar os critérios antes de enviar, veja quem tem direito ao BPC e como a renda é considerada.
Fontes e atualização
Informações conferidas em 16/09/2026. As regras e os canais podem mudar; consulte as orientações oficiais ao solicitar atendimento.